2 培育高素质的员工队伍 人才是重要的资源,在人才的管理上,我们着重人才要具有较高的专业技能、较好的综合素质和较强的服务意识。我们每年都要针对不同的人员分别制订出详细的培训计划,要求大家都要做到一专多能,每年的培训考核成绩都要做为职务晋升和年终奖励的重要依据。作为搞好服务工作的重要前提,我们的人才培养目标是:培养一支高素质的精干的员工队伍。三是“形 象关”,我公司所有员工统一着装,经过正规培训合格,持证上岗。8.墙面及走道设施、门框、通风口、灯管,保持干净,无积灰。青浦区学校日常保洁维护
检查工作车上客用品及工具是否齐全,清扫工具放置在工作车上,按进房程序在客房服务员工作单上填写进房时间,将内窗帘和遮光帘全部打开,让光线照射进来。开窗通风,检查一下窗帘和窗钩是否完好,如房内有异味,除开窗通风外立即找出异味源将其清理,必要时可喷洒一些空气清香剂 检查并关闭所有电器 如有电器损坏,即向客房主管报告并记录在工作单上,查完恢复设定标准,并立即关闭;,在房内按顺时针方向走一遍将垃圾捡到垃圾桶内,将烟缸中的烟蒂二次熄灭后再倒入垃圾袋中,将垃圾桶内的垃圾倒入工作车的垃圾袋中,擦净垃圾桶内外圈,套上新的垃圾袋青浦区商务楼日常保洁服务费大理石每隔一段时间(根据地面情况,每个月需要做晶面一次,以保持大理石的光泽度和表面不被磨员。
卫生间的异味、臭味来源多,做好消除异味和臭味的工作尤为重要,主要的方法有: (1)清理异味、臭味的来源,认真做好卫生间的清洁保洁工作,及时清倒废弃杂物,是防止产生异味、保持卫生间良好卫生环境的重要措施。注意检查洁具存水弯的水封是否完好,防臭地漏盖是否完好,防止排水管的异味和臭味溢人卫生间内。 (2)建立良好的通风换气环境―应长期(除夜间无人使用时)打开排气扇进行通风换气,必要时打开窗户换气,待异味消除后再关闭窗户。 (3)采用化学除臭,其方法是在卫生间内安装定时喷洒器,定时喷洒适量的空气清新剂,在小便器内放置卫生球。
3.灭蚊: (1)开展灭蚊首先过改造净化各种水源,减少积水等方法,清理滋生场所,管井口、排水沟等小型水体灭蚊处理,缩小蚊子幼虫成长所必需的生存空间,然后采取杀灭成虫措施。 (2)空间喷洒杀虫剂:可用喷洒剂,气雾剂等,将杀虫剂弥散于空气或栖息场所,使蚊虫接触杀虫剂而引起死亡。 (3)熏杀成蚊:烟雾剂、热烟雾等主要用于那些进入不便,难以喷洒的场所,如下水道、防空洞及越冬蚊栖息场所。 垃圾转运处理场所,厕所等环境会滋生苍蝇。1.保持地面大理石、地板无脚印、无污渍、无烟蒂、无痰迹、无垃圾。
1.规格分为 60cm、90 cm、110 cm,由尘推架和尘推罩组成。 2.作用:保持地面干净,洁泽,光洁,无沙粒。 3.必要工具:尘推、毛巾、刀片、垃圾铲、扫把。 4.工作程序 先将尘推罩套在尘推架上面,然后按照正确的方法将工作范围的地面推干净,把灰尘推到边角位上不显眼的地方清走。 5.工作方法 a.将尘推平放地上,直线方向推出 (切记:尘推不可离地)。 b.推尘时右手握住尘推杆的尾部,左手握住尘推杆的中正上方。 c.推尘过程中身体垂直,双臂在胸前微抬起,目视前方、双手握住尘推杆向前方推行,手中必须有毛巾,有水的地方就用毛巾擦干净。2.大厅内的其他部位,如柱面、墙面、台面、栏杆、沙发等,保持光亮、整洁,无灰。杨浦区公寓日常保洁市面价
休闲娱乐设施:各类休闲设施每天保洁不低于1次,每月消毒不低于2次。青浦区学校日常保洁维护
地毯地面应铺毛巾垫,将加入适量全能清洁剂的专门使用毛巾搓洗、拧干、折叠好,先擦拭电话机、电脑及其他摆设,擦拭台面,作业结束后物品归位。 用另一条毛巾擦拭台面下方。 清洁座椅、沙发、茶几及饮水机 清洁橱柜、空调机内外 墙面除尘 花盆清洁 垃圾收集、更换废纸娄垃圾袋 清洁门、窗及窗台 地面清洁 PVC、木质地板除尘,定期打蜡。 地毯吸尘,定期清洗 卫生间 隔断、墙面清洁 玻璃、镜面清洁 台盆、洁具清洁消毒 地面清洁 台面物品等更换并整齐摆放 易耗品补充青浦区学校日常保洁维护